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トピックス

2010/08/30

第90回天皇杯全日本サッカー選手権大会
2回戦(マッチナンバー【52】)試合会場変更に伴うチケットの取り扱いについて

先般ご案内した通り、9月5日(日)に柏の葉公園総合競技場で開催を予定していました「第90回天皇杯全日本 サッカー選手権大会2回戦(マッチナンバー【52】)」は、開催競技場のピッチコンディションが不良のため、試合会場を変更することになりました。

第90回天皇杯全日本サッカー選手権大会 2回戦

●変更前
マッチNo.【52】2010年9月5日(日) 18:00
柏レイソル vs.【21】の勝者 柏の葉公園総合競技場

●変更後
マッチNo.【52】2010年9月5日(日) 18:00
柏レイソル vs. 21】の勝者 日立柏サッカー場

●既に購入済みのチケットの取り扱いについて
既にご購入いただいているチケット(S席を除く)は、そのまま有効となります。
◇S席をご購入済みの方
試合当日、日立柏総合グラウンド内体育館前ロータリー付近に設置する、「チケット引換ブース」にてチケットを
交換いたします。なお座席番号については、柏の葉にてご購入された位置を日立柏サッカー場に置き換えた
座席をご用意いたします。
◇SA席(メイン・バック)をご購入済みの方
お持ちのチケットは、そのまま有効となり、交換の必要はありません。なお、SAメイン、SAバックどちらの席種
にも入場可能とさせていただきます(但し、ご入場後の席の移動はできません)。
※チケット券面の会場表記が「柏の葉公園総合競技場」と記載されたチケットのみとなります。
◇自由席をご購入済みの方
お持ちのチケットは、そのまま有効となり、交換の必要はありません。

なお、チケットを払い戻しされる場合は、ご購入先での払い戻しになります。
払戻期間は8月31日(火)~9月12日(日)までです。

各社のお問合せ先および払い戻し方法

チケットぴあ
■店舗(チケットぴあのお店、サークルK・サンクス、セブン‐イレブン)にて発券済みのお客様:
発券された店舗で払い戻しいたします。
詳細は、「http://t.pia.jp/guide/refund.html」をご確認下さい。
■配送引取りでお引取りされたお客様:
期限内必着で下記住所(メールセンター)まで、「配達記録郵便」でご返送下さい。
払戻受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
≪返送先≫〒102-0075 東京都千代田区三番町 5-19
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「天皇杯サッカー2回戦【52】」宛
詳細は、「http://t.pia.jp/guide/refund.html」をご確認下さい。
■チケットをまだお引取りしていないお客様:
詳細は、「http://t.pia.jp/guide/refund.html」をご確認下さい。

ローソンチケット
TEL:0570-000-777(10:00~20:00)
チケットをご購入された店舗にて払い戻しいたします。

CNプレイガイド
TEL:0570-08-9999(10:00~18:00)※オペレーター対応

■チケット購入店舗での払い戻し:
指定の払い戻し期間内にチケットをお買い求めになられた各店舗にて払い戻しいたします。
■WEB・電話受付の際に、現金書留でのご入金を指定及び、WEB受付の際にカード決済/インターネット振込でのご入金を指定された方:
指定の払い戻し期間内にチケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座番号・口座名義人・フリガナ・電話番号を明記したメモを同封の上、お客様がご入金されたCNプレイガイドまで、郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録が残る方法にてお送り下さい。
≪送り先≫
〒113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
「CNプレイガイド【天皇杯サッカー2回戦(柏の葉開催)】払戻係」宛

e+(イープラス)
入場券の払い戻しをご希望の場合、チケットの受取方法により手続きが異なります。
■コンビニ受取りのお客様:
所定の払戻期間にチケットを発券した店舗で払戻手続を行って下さい。
詳細は、http://eplus.jp/page/eplus/refund1/atype.html をご確認下さい。
■配送受取り、発券した店舗に行くことができないお客様:
購入名義の方が枚数をとりまとめのうえ、イープラス(株式会社エンタテインメントプラス)へ
特定記録郵便にてチケットを返送してください。
払戻しチケットの到着後3週間程度で、チケット代金と返送時の特定記録郵便代(上限300円まで)
を返金します。
詳細は、http://eplus.jp/page/eplus/refund1/btype.html をご確認下さい。
払戻方法詳細については下記をご確認下さい。
e+(イープラス)ホームページ
≪Q&A・お問合せ≫http://eplus.jp/qa/
→問合せの分野(カテゴリー)内 『公演中止・払戻し』
[お問い合わせ]0570-06-9911(10:00~18:00)

サッカーショップKAMO柏店・Jリーグ柏レイソルホームゲーム(8/8vs東京V戦、8/21vs甲府戦)にてご購入された方
■郵送の場合:
払い戻し期間内に、チケット並びに住所・氏名・電話番号を明記したメモを同封の上、下記まで「簡易書留」にてご返送ください。
払い戻し期間受付終了後、2週間程度で、チケット代金と返送時の簡易書留郵便代を現金書留にて返金いたします。
≪返送先≫
〒260-0013 千葉市中央区中央3-9-16 三井生命千葉中央ビル4F
社団法人千葉県サッカー協会 天皇杯サッカー 宛
■Jリーグ第25節9/11(土) 柏レイソルvsカターレ富山戦の試合会場での払い戻し:
払戻場所:日立柏総合グラウンド内総合インフォメーション
払戻時間:16:30~19:00
■サッカーショップKAMO柏店での払い戻しはできません。

●チケットの販売停止および販売再開日について
開催日の変更に伴い、8月30日(月)までチケットの販売を停止しております。
販売再開は、8月31日(火)10時からとなります。

各社の販売再開後の購入方法

チケットぴあ
1.店頭販売
■全国のチケットぴあのお店(10:00~20:00)
※店舗によって営業時間、休業日が異なります。
詳細は、http://t.pia.co.jp/shoplist/をご確認下さい。
■サークルK・サンクス(7:00~23:30/販売再開日は10:00~)

2.電話予約
0570-02-9999(音声自動認識/販売再開日は10:00~)
※0570で始まる局番は、一部の携帯電話・PHS・IP電話からはご利用いただけません。
※火・水曜日の2:30~5:30はシステムメンテナンスのため受付休止。

3.インターネット
■チケットぴあhttp://pia.jp/t (PC・携帯電話共通/販売再開日は10:00~)
■Yahoo!チケット http://tickets.yahoo.co.jp http://tickets.yahoo.co.jp
 ※火・水曜日の2:30~5:30はシステムメンテナンスのため受付休止。
[お問い合わせ先] 0570-02-9111(10:00~18:00)

ローソンチケットインターネット
ttp://l-tike.com/sports/emperorscup/
お問い合わせ先] 0570-000-777 (10:00~20:00)
  購入方法
■電話予約:0570‐084‐003 (Lコード:31378)
■インターネット:http://l-tike.com/sports/emperorscup/ (要会員登録)
■店頭販売:全国のローソン及びローソンチケット取り扱いプレイガイド

CNプレイガイド
■店頭販売:セブン-イレブン(店内マルチコピー機)
ampm(CNぷれいBOX設置店舗/10:00~22:00)
CNステーション(店舗によって営業時間が異なります)
■電話予約:0570-08-9999(10:00~18:00)
■インターネット:http://www.cnplayguide.com/ (PC・モバイル共通)
[お問い合わせ先] 0570-08-9999 (10:00~18:00)

e+(イープラス)
インターネット
http://eplus.jp/emp/ (パソコン・モバイル共通)
店頭販売 ファミリーマート(発売初日10:00より、24時間直接購入可能)
※毎月第1・第3木曜日 1:25~8:00はメンテナンスのため購入不可

サッカーショップKAMO柏店での販売は行いません。

お問合わせ先

ハローダイヤル  Tel 03-5777-8600